Bastiontour-Fotoshoot        Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) –Ihre Rechte und Pflichten im Überblick

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bastiontour-Fotoshoot

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Bastiontour-Fotoshoot (im Folgenden "Anbieter") und den Kunden (im Folgenden "Kunde").

2. Angebote und Leistungen

Der Anbieter bietet professionelle Fotoshootings in verschiedenen Kategorien an. Details zu den Leistungen und Preisen sind auf der Website des Anbieters einsehbar.

3. Buchung und Zahlung

Kunden können Fotoshootings über die Website, per E-Mail oder telefonisch buchen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Überweisung oder auf Rechnung. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

4. Rechte und Nutzungsrechte

Alle Rechte an den erstellten Fotos verbleiben, sofern nicht anders vereinbart, beim Anbieter. Kunden erhalten ein Nutzungsrecht für private Zwecke.

5. Stornierungen und Änderungen

Stornierungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung. Änderungen des Termins oder der vereinbarten Leistungen können nach Absprache erfolgen, wobei zusätzliche Kosten entstehen können.

6. Haftung und Schadensersatz

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder andere unvorhersehbare Ereignisse entstehen. Bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten haftet der Anbieter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Kunden haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten sowie Berichtigungen oder die Löschung ihrer Daten zu beantragen.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

10. Feedback und Kundenservice

Der Anbieter legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Feedback und Anfragen können über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail eingereicht werden. Der Kundenservice bemüht sich, alle Anliegen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten und eine lösungsorientierte Bearbeitung sicherzustellen.